網路上有些負面評論看了讓人覺得可怕，但2/19-2/20入住後感覺其實蠻好的，想幫他們說說話，雖然硬體有些老舊，但感覺得出來有在維護，不是擺爛，工作人員從接待到帶活動甚至餐廳的服務人員服務態度真的都很好，幫他們自己大大加分，兩天一夜含早餐，除了房間泡湯，還有大眾泡湯池，有常溫室內泳池，住宿期間還有馬卡龍鑰匙圈DIY，晚上有晚會活動，還有小小賽車場及射擊遊戲讓小孩玩樂，也有簡單的兒童遊戲區，以及投幣式的兒童遊樂場，這樣花費三千初頭真的不會有不值得的感覺，但如果你硬要把他跟住一晚要六七千甚至破萬的比他一定會有不足，所以我覺得當你買的到三千初的家庭房，就快帶四大一小去住吧，不會失望的

房屋老舊，蚊子也容易跑進來，如果不是為了溫泉，不推

小朋友超愛來這玩的，整體評價我覺得還不錯！！

難得可以帶狗狗一起出遊的地方 可惜餐飲質量差 東西用完補的很慢很慢 造成一上就被搶完 有點像逃難 尤其早餐內容很不OK 建議早餐像晚餐一樣排區段開放住客進入用餐 不至於產生壅塞 廚房距離餐廳有段距離吧？補個現成的東西有的等了三十分鐘 沒咖啡豆好不容易等到 又少了牛奶 希望主管們能好好思考旅客的不便 沒看到業者的回覆 想來他們根本不在乎負評 無言

聖誕節期間帶狗狗們一起前往住宿， 個人覺得網路上兩極評價八成都是正確的 CP值算OK，房間內有大浴池 從新竹市區過去也蠻近的 但乾淨程度中偏下，也確實老舊 浴池邊有點發霉 單純看自己對這些的在意程度有多少，來取決適不適合 當初會來住純粹是因為不遠+溫泉+可以帶寵物， 除了餐廳內要關籠外 其他地方都還算暢行無阻 也有森林步道可以讓他們跑跳 狗狗開心爸媽就開心 唯一不太滿意的是check in時扣款有問題 櫃檯先生反覆試很久 旁邊小姐才說可以改現場刷卡 拖了一些時間 其他都還可以接受，但大概就是second choice 的程度囉