2022/09，入住四人房、3天2夜（周五-週日），剛好遇到颱風（軒嵐諾）從東部邊海面經過，東北部風雨很大到埔里就很幸運沒什麼影響，週六中午才偶爾下個小雨。 不過對於釣魚來說就有點影響，隔壁房的釣客分享暑假來時魚都很咬，這次就不怎麼咬，不過老公也還是有釣到很大隻的吳郭魚、鯉魚，其他就偏小魚多（紅魔鬼.曲腰魚.海鰱.烏鰡.草魚.珍珠石斑⋯等等），希望下次好天氣入住中大魚👍。 房間陽台就能釣魚讓3天2夜的行程變得更悠閒，對於愛釣魚的我們來說，以平日2000多、假日3000多的價位入住四人房算是cp不錯的（還送小火車.天鵝船卷），沒事坐在陽台放空也超舒服，放眼望去前方就是高山，可說是有山有水又有好空氣。 總結，我們是很喜歡這裡，雖然有些評論點出不足的地方，有些沒遇到有些覺得總不能用這個價位去享受高級飯店的內容禮遇，住過很多飯店多少都有不足的情況發生，只能說見仁見智。

1.房間內馬桶坐蓋無法固定，男生要小便時還要用手去扶著不讓它掉下來，也不知道馬桶坐蓋乾不乾淨，真的很糟糕！ 2.房間窗簾無法完全全閉，拉關起來後還會有一小縫無法全關，若有人站在外面通往餐廳的水上步道的話，多少還是能夠看到裡面 3.沐浴露要使用時，才洗完一位小朋友就沒了，感覺很糟糕，雖然事後有通知服務台來補，服務人員也很快就來服務，但是第一次遇到住外面飯店洗澡還要通知服務人員來補沐浴露的還真是第一次 4.冷氣開關老舊標示不明，進來房間時也不清楚冷氣有沒有開，還要一邊切開關一邊用手去測試有沒有風 5.晚餐吃合菜也不好吃 6.唯一讓人推薦的大概就是兒童區的設立，很好讓小孩放電，另外早上的風景也很漂亮 這是第一次入住這間飯店，2人房付了3700，值不值得就給各位參考了~

因為參加社團活動而來此住宿一晚。 該飯店環境優美，但是房間設施實在太老舊。尤其浴室的浴簾非常陳舊，浴簾下面直接是地板, 以至於沖澡水直接落地而無法即刻排入排水口, 因此洗好澡後 廁所地板全都是洗澡水，濕漉的程度可想而知.....蓮蓬頭也是很舊很舊的款式, 吹風機是 達新牌 陳舊款!!浴室地墊也是陳舊...... 該飯店的衛生有非常大的進步空間！我們房間的浴巾有污漬，很不乾淨..只好請工作人員拿乾淨的來替換...... 該飯店房間內只有一個電器插頭, 在這個3C時代 真的不敷使用!! 該飯店的晚餐(桌菜)不至於難吃 屬於中規中矩。早餐也是符合價格,CP相當。 我們遇到的服務人員都滿有禮貌的。

房間太舊了吧！重點房間裏的插座孔只留一個可充電超不方便的，第四台的電視也太小台了吧！我床的位置要看電視一定要靠近點才看的清楚，還有早餐的餐點（餐廳服務人員態度很糟明明還不到12點我記得才10點14分左右就在趕客人的感覺，一直在那收）爛到爆，火大，還沒吃完是在趕什麼？不到中午11點就狂收，也沒考慮當時有客人還在現場的，真的感覺差到爆耶！我們還要吃沒吃飽，服務人員有個戴眼鏡的阿姨我只問了她一句碗在那？要裝牛奶然後那個阿姨就跟我指放碗的地方在那，在來就喊著要收了接著服務人員就一個一個去收早餐的餐點跟機器，請問是超過12點了嗎？超扯的服務人員，趕客人趕的也太明顯了吧！當場超傻眼的，一直在那收，害我們也沒心情吃😡🤬

透過agoda訂房後有傳訊息詢問訂房是否成功，但飯店人員感覺不太會用平台回覆訊息，直接打去飯店詢問確認會比較快~ 春節期間房價雖然高些但還可接受 平日房價落在合理範圍很ok 飯店的確比較老舊些但該有的都沒少 湖景房是直接架在湖面上往外望去景色一級棒 只是鯉魚潭附近真的沒什麼可以吃飯的地方 還是要開車到市區比較多選擇 相較花蓮鯉魚潭也小很多 傍晚步行環潭一圈看夕陽不用一小時 早餐的表現略差些(跟以往住宿相較) 只好吃個粗飽就好啦~