餐廳服務很棒，服務生細心體貼。

晚上一進房門就讓人驚喜連連，生日送的紅酒還有巧克力，還有桌上迎賓小品，還有親手寫的字卡，都讓人倍感溫馨!重點看到浴室裡有放化妝椅，看到差點感動到落淚了，有在化妝的女生 就知道我的感受了，這樣就不用一早站著化妝了! 再來看到官網說的微佈置生日儀式感，讓人覺得超貼心，還有床頭的設計超可愛有點像貓咪頭形，床墊和羽絨被質感細緻蓋起來很舒服，還有水杯也很美，很少飯店會在房間的掛畫上又特別打燈，相信飯店一定很希望客戶能多欣賞牆幾眼，然後一早窗外的景色是能看到新月橋還有橋後的山景，這個景色超迷人…早上要去裝水時，才發現九樓電梯大廳有掛一副超大油畫，很喜歡那副的畫風和配色，那副應該價值不斐…從C/I到C/O時，所有人員的服務都讓人覺得超親切，讓人覺得好放鬆，二人房不含早餐，扣掉振興卷才1500元，整個好超值，會讓人想要再回去住的飯店… 唯一有個小缺點就是…廁所打掃的超級乾淨，每個角落都擦的亮晶，連浴室是乾濕分離的玻璃擦的乾淨無任何水漬，有人進房時頭了撞了一次，要洗澡時又撞了第二次且還碰的超大聲😂😂😂，我想這應該不是飯店的問題，是某人眼精有問題!😅 超級推要來板橋或新莊的旅客來這入住，覺得這是一顆星的價錢，卻享受到五顆星的感受!

翰品酒店外觀看起來舊舊的，但裡面充滿復古文藝復興的氣息，服務人員非常專業、親切招呼，搭電梯會在外面等你電梯上去才離開（我有嚇到）🤣尤其是中庭挖空的設計，真的很像到了歐洲的感覺～ 因為北上參加活動，臨時要預訂，才發現疫情期間有許多商務旅館都被收成防疫旅館不能訂房，致電翰品後人員告知可用官網預訂，訂了四人房平日價格約2000多，在用國旅卷折價後真的非常超值，疫情期間飯店沒有好吃的buffet早餐，是搭配麥當勞早餐（如不需早餐房費會更優惠）。 停車部分是許多網友關心的問題，因翰品酒店地下停車位為農會管理需要另外收費，而飯店前方約有4-5台停車空間可免費暫停，但不予保留，先到先停，對於這樣的房費我認為沒有停車位也算是CP值高了，且飯店臨近時間前也有特別致電無停車位的部分。 因提早到飯店，服務人員接待我們到7樓交誼廳有免費的咖啡使用、還有洗衣烘衣（含洗衣粉）皆免費，我認為很貼心😉 最特別的是除了有冰水，還有氣泡水機暢飲，我超愛的💜 進房看到飯店招待的小餅乾還有手寫卡片，媽媽覺得溫馨滿滿啊☺️ 親子友善的部分：提供澡盆跟嬰兒床，爸媽超需要的啊～～但您要自備嬰兒沐浴乳唷*

乾淨，態度親切。可能是疫情關係，。入住人數不是很多，早餐選擇不是很多。

防疫關係早餐buffet 變成麥當勞早餐 而且只有5種套餐可以選 想要換成其他的麥當勞早餐也不行 當初上網訂房時，沒有任何註記說明 不然我也不會訂房價含早餐的房型 價差幾百塊 我叫ubereat直接送麥當勞來也沒那麼貴 還可以選我想吃的 房間空調冷爆21度，調高溫度也沒用 告知服務人員也只說先關掉空調再打開 結果關掉空調變成悶爆 浴室的門很難關，必須用力的把門撞向牆壁 才有辦法把卡榫卡進洞裡 房間網路訊號很差，只有兩格，連接Wi-Fi也沒好到哪裡去 總之就是兩個字，失望！ 然後看之前留下差評的人，也只得到官方罐頭回應 棒棒噢👍